Shipping policy

Leveranspolicy för Sunne Ski & Bike Webshop

Vi på Sunne Ski & Bike strävar efter att erbjuda en smidig och snabb leveransupplevelse för våra kunder. Eftersom alla våra liftkort är digitala, sker leveransen direkt efter att betalningen har genomförts. Nedan följer vår leveranspolicy:

1. Digital leverans av liftkort

1.1 När du köper ett liftkort via vår webshop skickas det till den e-postadress som angivits vid beställningen.
1.2 Leveransen sker automatiskt och omedelbart efter att betalningen har godkänts.

2. Bekräftelse och leverans av liftkort

2.1 När din betalning har behandlats skickar vi en orderbekräftelse och ditt liftkort till den angivna e-postadressen.
2.2 Kontrollera att din e-postadress är korrekt innan du slutför din beställning. Vi ansvarar inte för leveransproblem som uppstår på grund av felaktigt angiven e-postadress.

3. Om du inte mottar ditt liftkort

3.1 Om du inte har mottagit ditt liftkort inom 10 minuter efter genomförd betalning, vänligen kontrollera din skräppost.
3.2 Kontakta oss om du fortfarande inte hittar ditt liftkort, så hjälper vi dig. Vi rekommenderar att du har ditt ordernummer till hands för snabbare service.

4. Återförsändelse av liftkort

4.1 Om du tappar bort ditt digitala liftkort kan vi skicka en ny kopia till samma e-postadress som användes vid köpet. Kontakta vår kundtjänst för hjälp.

5. Kontaktinformation vid frågor om leverans

E-post: info@sunneskibike.se
Telefon: 0565 747 047
Öppettider: Måndag–Fredag, 09:00–17:00

Vi rekommenderar att du sparar en kopia av ditt digitala liftkort på din mobil eller annan enhet för enkel åtkomst under ditt besök. Tack för att du väljer Sunne Ski & Bike!